Kargo ve İade

Kargo

• Ürünler sipariş üzerine basılır; hazırlık süresi genellikle 1-3 iş günüdür.
• Kargoya verilen siparişlerin takip numarası tarafınıza iletilir.
• Teslimat genellikle kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü sürer.
• Kargo ücreti sepette gösterilir; belirli tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir (güncel tutar sepet sayfasında yazar).

İade ve Değişim

• Kargoda hasar gören veya üretim hatalı ürünlerde, teslimattan itibaren 14 gün içinde fotoğrafla birlikte bize ulaşın: ücretsiz yeniden basım veya ücret iadesi yapılır.
• Kişiye özel veya özel renk üretilen ürünlerde üretim hatası dışında iade kabul edilememektedir.
• İade sürecini başlatmak için WhatsApp veya e-posta ile sipariş numaranızı iletmeniz yeterlidir.

Sorularınız için her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz.